University of Twente Student Theses
Bestuurlijke ontwikkeling binnen de gemeente Wierden : 'van containerbegrip naar plan van aanpak'
Broeke, Mees ten (2024) Bestuurlijke ontwikkeling binnen de gemeente Wierden : 'van containerbegrip naar plan van aanpak'.
PDF
1MB |
Abstract: | Door ontwikkelingen binnen de lokale democratie en de vraag vanuit verschillende stakeholders, tracht de gemeente Wierden een bestuurlijke ontwikkeling door te maken. Deze masterscriptie zal een eerste stap zijn in de richting van deze bestuurlijke ontwikkeling. Ten eerste verkent deze scriptie wat verschillende stakeholders binnen de gemeente Wierden verstaan onder het begrip ‘bestuurlijke ontwikkeling’. Ten tweede onderzoekt het in hoeverre er reeds voldaan is aan de acht condities voor succesvolle verandering van John P Kotter én welke condities nog verwezenlijkt moeten worden. Daarbij draagt deze scriptie bij aan de realisatie van de veranderopgave die de bestuurlijke ontwikkeling met zich brengt. Enerzijds door het veranderproces onder de loep te nemen en anderzijds bij het vormen van een visie voor de veranderopgave die de organisatie moet doormaken. De hoofdvraag die in deze scriptie beantwoordt wordt, luidt: “Wat verstaan de verschillende stakeholders binnen de gemeente Wierden onder ‘bestuurlijke ontwikkeling’ en in hoeverre wordt er reeds voldaan aan de acht condities voor succesvolle verandering?”. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door middel van het afnemen van semigestructureerde interviews bij verschillende vertegenwoordigers van de groepen stakeholders. Uit het onderzoek blijkt dat er vijf verschillende dimensies van bestuurlijke ontwikkeling bestaan binnen de gemeente Wierden: (1) verbetering van de dienstverlening, (2) vergroting/betere inwonerparticipatie in besluitvormingsprocessen, (3) betere samenwerking tussen raad en college, (4) betere samenwerking tussen college en ambtelijke organisatie, en (5) het creëren van meer efficiëntie binnen de organisatie. Daarnaast wijst het onderzoek uit dat de gemeente Wierden nog niet aan alle condities tot succesvolle organisatorische verandering voldoet. Zo is er nog geen leidende coalitie gecreëerd, is er nog geen eenduidige visie en strategie ontwikkeld én zijn er nog hindernissen die de veranderopgave kunnen belemmeren. Daarentegen blijkt uit het onderzoek wel dat er een breed gevoel van urgentie leeft binnen de organisatie om deze veranderopgave door te maken. Deze scriptie eindigt met zeven aanbevelingen gericht aan de projectleider bestuurlijke ontwikkeling van de gemeente Wierden om de veranderopgave bestuurlijke ontwikkeling een vervolg te geven: (1) bundel reeds bestaande visies tot een programma bestuurlijke ontwikkeling en voeg operationele maatregelen toe, (2) creëer een leidende coalitie, (3) houd het urgentieniveau hoog, (4) maak een nulmeting op het gebied van inwonertevredenheid en klachtenprocedures, (5) draag zorg voor intensieve communicatie van het programma bestuurlijke ontwikkeling, (6) organiseer trainingen voor ambtenaren en zorg voor voldoende capaciteit en (7) ontwikkel een visie en strategie voor het samenspel tussen raad en college op basis van een zelf-diagnose instrument bestuurscultuur. |
Item Type: | Essay (Master) |
Clients: | Gemeente Wierden, Wierden, Nederland |
Faculty: | BMS: Behavioural, Management and Social Sciences |
Subject: | 85 business administration, organizational science, 88 social and public administration |
Programme: | Public Administration MSc (60020) |
Link to this item: | https://purl.utwente.nl/essays/103643 |
Export this item as: | BibTeX EndNote HTML Citation Reference Manager |
Repository Staff Only: item control page