University of Twente Student Theses
Het creëren van medewerkersbetrokkenheid : transformationeel leiderschap en nabijheid noodzakelijk voor betrokkenheid?
Gharbaran, R.A. (2025) Het creëren van medewerkersbetrokkenheid : transformationeel leiderschap en nabijheid noodzakelijk voor betrokkenheid?
|
PDF
949kB |
| Abstract: | Deze masterthesis onderzoekt of transformationeel leiderschap en mentale en fysieke nabijheid noodzakelijke voorwaarden zijn voor medewerkersbetrokkenheid binnen de Nederlandse Douane. Het onderzoek is uitgevoerd bij Douane Amsterdam (DAM), waar fysieke scheiding door hybride werkvormen een uitdaging vormt. De centrale onderzoeksvraag luidt: Zijn transformationeel leiderschap en een geringe mentale en fysieke afstand noodzakelijke voorwaarden voor medewerkersbetrokkenheid? Het theoretisch kader richt zich op leiderschap, betrokkenheid en afstand. Transformationeel leiderschap bevordert betrokkenheid, terwijl mentale nabijheid via communicatie en vertrouwen een cruciale rol speelt bij fysieke afstand. De studie maakt gebruik van een Necessary Condition Analysis (NCA) met kwantitatieve (vragenlijsten) en kwalitatieve (interviews) data. De resultaten tonen dat: Transformationeel leiderschap geen noodzakelijke voorwaarde is; andere factoren kunnen betrokkenheid stimuleren. Fysieke nabijheid weinig invloed heeft als mentale nabijheid sterk is. Mentale nabijheid belangrijk is, maar geen strikte voorwaarde; communicatie en vertrouwen zijn bepalend. Conclusie: leiderschap moet zich richten op effectieve communicatie en het opbouwen van vertrouwen. Aanbevelingen omvatten leiderschapstraining, onderzoek naar andere stijlen en beleidsontwikkeling voor hybride werkomgevingen. |
| Item Type: | Essay (EAPAA) |
| Faculty: | BMS: Behavioural, Management and Social Sciences |
| Subject: | 85 business administration, organizational science |
| Programme: | Master Public Management EAPAA (MPM) |
| Link to this item: | https://purl.utwente.nl/essays/105338 |
| Export this item as: | BibTeX EndNote HTML Citation Reference Manager |
Show download statistics for this publication
Show download statistics for this publicationRepository Staff Only: item control page