University of Twente Student Theses

Login
As of Friday, 8 August 2025, the current Student Theses repository is no longer available for thesis uploads. A new Student Theses repository will be available starting Friday, 15 August 2025.

AI in HR binnen de Zorg: Een JD-R Analyse van Welzijn en Werkprestatie bij HR-professionals

Kando, Eleen (2025) AI in HR binnen de Zorg: Een JD-R Analyse van Welzijn en Werkprestatie bij HR-professionals.

[img] PDF
666kB
Full Text Status:Access to this publication is restricted
Abstract:In de gezondheidszorg worden steeds vaker AI-toepassingen ingezet binnen HR-processen, maar er is nog weinig bekend over hoe HR-professionals deze ontwikkeling ervaren in relatie tot hun welzijn en werkprestaties. Dit kwalitatieve onderzoek richt zich op de vraag: Welke vormen van job demands of job resources ervaren HR-professionals bij het gebruik van AI in HR-processen in de zorg, in relatie tot welzijn of werkprestaties? Op basis van negen semigestructureerde interviews is een thematische analyse uitgevoerd, met gebruik van het Job Demands–Resources (JD-R) model en het werkontwerp model voor de interpretatie en analyse van de data. De resultaten laten zien dat AI zowel als taakeis (zoals werkdruk, cognitieve onzekerheid, emotionele taakeisen en veranderdruk) als hulpbron (zoals autonomie, taakverlichting, sociale aspecten en digitale ondersteuning) wordt ervaren. Daarnaast kwamen nieuwe inzichten naar voren, zoals de dubbele rol van HR-professionals als zowel gebruiker als mede-vormgever van AI, en de verschuiving van hun rol richting meer adviserende en controlerende taken. Deze rolspanningen en veranderende werkidentiteit worden niet expliciet beschreven in bestaande modellen.
Item Type:Essay (Bachelor)
Faculty:TNW: Science and Technology
Subject:01 general works, 02 science and culture in general
Programme:Health Sciences BSc (56553)
Link to this item:https://purl.utwente.nl/essays/107129
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page