University of Twente Student Theses

Login

Oost, West : thuiszorg Oost-Nederland best? : een onderzoek naar de kwaliteit en tevredenheid bij Bureau Thuiszorg Oost-Nederland

Jansen, I.H.A.M. (2005) Oost, West : thuiszorg Oost-Nederland best? : een onderzoek naar de kwaliteit en tevredenheid bij Bureau Thuiszorg Oost-Nederland.

[img] PDF
413kB
Abstract:In opdracht van Bureau Thuiszorg Oost-Nederland is gestart met een onderzoek naar de kwaliteit van zorgverlening en de tevredenheid van haar cliënten. Het onderzoek is uitgevoerd onder cliënten en medewerksters van Bureau Thuiszorg Oost-Nederland. Medewerksters moesten zich verplaatsen in het perspectief van de cliënten. Deze doelstelling is behaald door het uitvoeren van een vooronderzoek en het uitvoeren van een hoofdonderzoek. Het vooronderzoek bestond uit tien interviews. Deze interviews leverden de input voor het hoofdonderzoek. Het hoofdonderzoek bestond uit een vragenlijst.
Item Type:Essay (Master)
Clients:
Bureau Thuiszorg Oost-Nederland
Faculty:BMS: Behavioural, Management and Social Sciences
Subject:05 communication studies
Programme:Communication Studies MSc (60713)
Link to this item:http://purl.utwente.nl/essays/507
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page