University of Twente Student Theses

Login

Corps Courant of Intranet?: mediumkeuze en informatiebehoefte binnen het KLPD

Bomer, M.L. (2005) Corps Courant of Intranet?: mediumkeuze en informatiebehoefte binnen het KLPD.

[img]
Preview
PDF
1MB
Abstract:Dit onderzoek heeft twee doelstellingen nagestreeft. Nagaan welke factoren een relatie hebben met de mediumkeuze en informatiebehoefte van medewerkers van het KLPD. Daarnaast werd ook de Corps Courant geëvalueerd. Uit de literatuur over onder meer het mediumkeuzeproces en de Media Richness Theory bleek dat er een aantal factoren mogelijk gerelateerd waren aan mediumkeuze en informatiebehoefte. Dit waren: informatiebehoefte; kennis van het medium; fysieke toegankelijkheid; waardering van de Corps Courant; informatiesoort; sociale werkomgeving; leeftijd; en taak. Door middel van een schriftelijke vragenlijst zijn deze relaties onderzocht en is daarnaast de Corps Courant geëvalueerd. Deze enquête leverde een respons op van 743 medewerkers, dat is 16.51%. De gemiddelde leeftijd was 43.64. Er hebben twee keer zoveel executieven als administratief-technischen meegedaan en een kwart van de respondenten had een leidinggevende functie. Op basis van de resultaten bleek dat er een relatie was tussen sociale werkomgeving; taak; informatiesoort; informatiebehoefte; fysieke toegankelijkheid; gebruiksfrequentie; waardering en mediumkeuze. En daarnaast tussen de sociale werkomgeving en de informatiebehoefte van de medewerker. Bovendien werd geconcludeerd dat de Corps Courant door de respondent positief geëvalueerd is met een 6.8. De Corps Courant wordt door de respondenten gezien als interessant en leuk. Respondenten lezen meer dan de helft van het bedrijfsblad, zij lezen zowel over de eigen dienst als over andere diensten en zij lezen hun bedrijfsblad thuis. Over het algemeen zijn de respondenten tevreden met de huidige inhoudelijke en uiterlijke kenmerken van de Corps Courant. De huidige verschijningsfrequentie is volgens de respondenten prima. Ook de vaste onderdelen worden positief beoordeeld. Daarnaast gaat de voorkeur van respondenten uit naar de huidige krantvorm. Naar aanleiding van de resultaten van het onderzoek worden onder andere de volgende aanbevelingen gedaan: - Fysieke toegankelijkheid intranet verbeteren - Informatie via het juiste medium verspreiden - Cursus intranetgebruik aanbieden - Aandacht besteden aan vormgeving en inhoud - Meer plaats inruimen voor kritische kanttekeningen - Corps Courant blijven versturen naar huisadres - Verschijningsfrequentie Corps Courant niet veranderen - Stoppen met het kinderkatern - Doorgaan met overige vaste onderdelen - Eenzijdigheid voorkomen door betere verdeling onderwerpen - Krantvorm behouden - Informatie over wetgeving & jurisprudentie op intranet - Vacatures op intranet - Informatie van KL, KMT, OR en MR op intranet - Gegevens medewerkers (kenniskaart) op intranet - Meer informatie over operationeel werk in Corps Courant - Ontspannende informatie in Corps Courant - Correcte en volledige personalia - Corps Courant in kleur en modernere lay-out
Item Type:Essay (Bachelor)
Clients:
KLPD Bureau Communicatie
Faculty:BMS: Behavioural, Management and Social Sciences
Subject:05 communication studies
Programme:Communication Studies BSc (56615)
Link to this item:http://purl.utwente.nl/essays/57809
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page