University of Twente Student Theses
Patientenquetes in het Roessingh : verplichte uitvoering of nuttig instrument : een onderzoek naar de mogelijkheden in het Roessingh om de organisatie zodanig in te richten dat het, structureel en optimaal, gebruik kan maken van de patientenenquete als onderdeel van het kwaliteitsbeleid
Swiers, Rolf (2007) Patientenquetes in het Roessingh : verplichte uitvoering of nuttig instrument : een onderzoek naar de mogelijkheden in het Roessingh om de organisatie zodanig in te richten dat het, structureel en optimaal, gebruik kan maken van de patientenenquete als onderdeel van het kwaliteitsbeleid.
![]() |
PDF
1MB |
Abstract: | Revalidatiecentrum Het Roessingh voert al jaren patientenenquetes uit om de mening van haar patientenpopulatie over de zorgverlening in de organisatie te horen. Binnen de organisatie is de vraag gerezen wat in de organisatie wordt gedaan met de informatie die patienten uit deze enquete. Wordt de enquete gehouden omdat het een jarenlange gewoonte is, of wordt de gegenereerde informatie gebruikt om de kwaliteit van de organisatie te verbeteren? En welke mogelijkheden heeft de organisatie om enqueteresultaten te gebruiken in haar bedrijfsvoering? |
Item Type: | Essay (Master) |
Clients: | Het Roessingh - centrum voor revalidatie |
Faculty: | BMS: Behavioural, Management and Social Sciences |
Subject: | 05 communication studies |
Programme: | Health Sciences MSc (66851) |
Link to this item: | https://purl.utwente.nl/essays/58009 |
Export this item as: | BibTeX EndNote HTML Citation Reference Manager |
Repository Staff Only: item control page