University of Twente Student Theses
As of Friday, 8 August 2025, the current Student Theses repository is no longer available for thesis uploads. A new Student Theses repository will be available starting Friday, 15 August 2025.
Face-to-face, Telefoon of E-mail? De invloed van de ‘fit’ tussen de complexiteit van de vraag en de kanaalkeuze op de tevredenheid en loyaliteit van een klant met zijn organisatie
Jansen, Marije (2010) Face-to-face, Telefoon of E-mail? De invloed van de ‘fit’ tussen de complexiteit van de vraag en de kanaalkeuze op de tevredenheid en loyaliteit van een klant met zijn organisatie.
Full text not available from this repository.
Full Text Status: | Access to this publication is restricted |
Item Type: | Essay (Master) |
Clients: | Univé Oost |
Faculty: | BMS: Behavioural, Management and Social Sciences |
Subject: | 05 communication studies |
Programme: | Communication Studies MSc (60713) |
Link to this item: | https://purl.utwente.nl/essays/60506 |
Export this item as: | BibTeX EndNote HTML Citation Reference Manager |
Repository Staff Only: item control page