University of Twente Student Theses
Het verbeteren van de besturing en beheersing van het primaire proces Watermanagement
Jongejan, Johan (2010) Het verbeteren van de besturing en beheersing van het primaire proces Watermanagement.
PDF
6MB |
Abstract: | In 2003 is besloten om een procesgestuurde organisatievorm toe te passen bij Rijkswaterstaat (RWS). De invoering van het primaire proces watermanagement verloopt echter niet soepel en leidt tot onduidelijkheden. Een drietal ingrijpende veranderingen versterken de onduidelijkheden: 1. agentschapvorming (RWS voornamelijk verantwoordelijk voor uitvoering van waterbeheer); 2. de vorming van een landelijke dienst (waterdienst); 3. nieuwe wetgeving en kaders (beheer- en ontwikkelingsplan en Europese waterwetgeving). Naast onduidelijkheden veroorzaken deze veranderingen, besturing en beheersingproblemen in de vorm van gebrekkige interne communicatie, gebrekkige externe communicatie, slechte afstemming en controle van activiteiten. De doelstelling van dit onderzoek is daarom: Het creëren van meer duidelijkheid en een betere besturing en beheersing van het primaire proces Watermanagement binnen de Rijkswaterstaat Dienst IJsselmeergebied. Om dit te bereiken is de volgende hoofdvraag onderzocht: Welke aanbevelingen kunnen gegeven worden ter verduidelijking en verbetering van de besturing en beheersing van het primaire proces Watermanagement bij Rijkswaterstaat Dienst IJsselmeergebied? Een inventarisatie van activiteiten, taken en een profielschets op basis van het INK-managementmodel, gaven meer inzicht in de mate waarin keten georiënteerd gewerkt wordt bij het Watermanagement proces. Deze informatie met meer diepgaande analyses –aan de hand van het procesmodel voor organisaties (het definiëren van de primaire processen), coördinatietheorieën (onderlinge afhankelijkheid tussen diensten en processen), en theorieën over besturing en beheersing (voorwaarden en criteria om aan goede besturing en beheersing te voldoen)– leiden tot een aantal resultaten. Op basis van deze resultaten zijn aanbevelingen geformuleerd. De uitvoering van de aanbevelingen zal naar verwachting leiden tot meer duidelijkheid, en een betere besturing en beheersing van het primaire proces Watermanagement bij RWS IJsselmeergebied. |
Item Type: | Essay (Bachelor) |
Faculty: | BMS: Behavioural, Management and Social Sciences |
Subject: | 85 business administration, organizational science |
Programme: | Business Administration BSc (56834) |
Link to this item: | https://purl.utwente.nl/essays/60802 |
Export this item as: | BibTeX EndNote HTML Citation Reference Manager |
Repository Staff Only: item control page