University of Twente Student Theses

Login

De Zonnebloem ook voor 40-65 jarigen

Kikkert, Roel (2010) De Zonnebloem ook voor 40-65 jarigen.

[img]
Preview
PDF
1MB
Abstract:De Zonnebloem is een organisatie die vooral bekend is bij ouderen met een lichamelijke beperking en activiteiten worden dan ook vooral door deze groep bezocht. Echter wil zij ook dat jongere mensen met een lichamelijke beperking weten, dat ze bij de Zonnebloem terecht kunnen. Hiervoor is er al de jongerenafdeling Zonnebloem LinQ, die verschillende activiteiten organiseert. Zonnebloem LinQ richt zich echter vooral op jongeren met een beperking tot 45 jaar. Doordat de reguliere activiteiten vooral gericht zijn op de 65-plussers met een lichamelijke beperking, blijft de doelgroep 40-65 jarigen met een lichamelijke beperking over. Het probleem is dat de doelgroep van 40-65 jarigen met een lichamelijke beperking niet in grote getale aanwezig is tijdens de activiteiten en dat de Zonnebloem niet weet hoe deze groep over de Zonnebloem en haar activiteiten denkt. De Zonnebloem provincie Overijssel wil zich ook op deze groep richten, maar weet niet welke activiteiten de doelgroep georganiseerd wil zien worden en aan welke eisen deze activiteiten moeten voldoen. Hiervoor is een vragenlijst opgesteld en afgenomen, om zo de wensen en behoeften in kaart te brengen. Uit het onderzoek blijkt dat er wel behoefte is om activiteiten te ondernemen, alleen wordt deze niet altijd omgezet in vraag. De Zonnebloem provincie Overijssel zal ervoor moeten zorgen dat de mensen die wel behoefte hebben aan activiteiten in contact komen met de Zonnebloem en deze activiteiten wel gaan bezoeken. Veel mensen geven aan activiteiten niet te bezoeken, omdat ze de activiteit niet leuk vinden,vanwege hun fysieke gesteldheid, vanwege het imago van de Zonnebloem of vanwege de kosten. Ook te weinig vrije tijd, slecht geregeld vervoer en toegankelijkheid van de locatie worden door sommigen gezien als reden om soms geen activiteiten te bezoeken. Veel mensen zullen activiteiten bezoeken wanneer de Zonnebloem andere activiteiten of activiteiten speciaal voor hun leeftijdsgroep aanbiedt. Andere dingen die moeten gebeuren om meer gasten te krijgen, zijn het verbeteren van de informatievoorziening en het imago. Om mensen zich thuis te laten voelen word de hartelijkheid van de begeleiders het belangrijkst gevonden, gevolgd door het rekening houden met de lichamelijke beperking, het ondernemen van een leuke activiteit, het in gezelschap zijn van leeftijdsgenoten en een sfeervolle locatie. Het in gezelschap zijn van mensen met een lichamelijke beperking en mensen uit dezelfde cultuur wordt niet echt belangrijk gevonden. De Zonnebloem heeft bij veel mensen nog steeds een imago, een organisatie voor ouderen te zijn. Hoewel er ook een behoorlijk aantal vindt dat het een hedendaagse organisatie is, zijn er nog teveel mensen die het imago stoffig en ouderwets vinden. Ook denken veel mensen het eerst aan ouderen bij het horen van de Zonnebloem en veel mensen denken dat de Zonnebloem er alleen is voor ouderen. Om dit imago te veranderen, zal de reclame aangepast moeten worden. De huidige reclameactiviteiten zullen zich meer moeten gaan richten op 40-65 jarigen met een lichamelijke beperking. Ook in de communicatie zal er meer gebruik gemaakt moeten worden van het Internet. De website bijvoorbeeld is op dit moment vooral gericht op het werven van donateurs, terwijl hier veel meer de nadruk op de klanten gelegd zou moeten worden. Door klanten wordt er wel goed over de Zonnebloem gedacht. Veel klanten weten voor wie de Zonnebloem er is en denken aan positieve dingen bij het horen van de Zonnebloem. De activiteiten worden dan ook goed beoordeeld. Op alle facetten van de activiteiten wordt een 7 of hoger gescoor
Item Type:Essay (Bachelor)
Clients:
Zonnebloem
Faculty:BMS: Behavioural, Management and Social Sciences
Subject:85 business administration, organizational science
Programme:Industrial Engineering and Management BSc (56994)
Link to this item:http://purl.utwente.nl/essays/60871
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page