University of Twente Student Theses

Login

Motiveren van de tweede partij om deel te nemen aan buurtbemiddeling

Verstraten, S.M. (2014) Motiveren van de tweede partij om deel te nemen aan buurtbemiddeling.

[img] PDF
613kB
Abstract:Bepaalde burenruzies kunnen met inzet van buurtbemiddeling worden opgelost. De vrijwilligheid om mee te werken aan buurtbemiddeling heeft als keerzijde dat conflictpartijen niet gedwongen kunnen worden om met elkaar in gesprek te gaan. In dit onderzoek (N=21) is gekeken naar hoe buurtbemiddelaars de tweede conflictpartij kunnen motiveren om deel te nemen aan buurtbemiddeling. Vrijwel meteen na een intakegesprek met de tweede partij vulden de buurtbemiddelaars een online vragenlijst in. In dit onderzoek werd gekeken naar de invloed van onderhandelingsstrategieën uit de tafel van tien op het resultaat van de intakegesprekken. Onderhandelingsstrategieën werden onderverdeeld in harde en zachte strategieën. De uitkomst van het gesprek werd bepaald aan de hand van drie punten, namelijk binnenkomen bij de tweede partij, de houding van de tweede partij richting de eerste partij en deelname aan buurtbemiddeling. Verwacht werd dat de zachte strategie eerder zou leiden tot binnenkomen, coöperatief gedrag en deelname aan buurtbemiddeling dan de harde strategie. Er is rekening gehouden met conflictasymmetrie, omdat werd verwacht dat de zachte strategie in vergelijking met de harde strategie effectiever is in een asymmetrisch conflict dan in een symmetrisch conflict. Er werd geen bewijs voor de hypotheses gevonden. Wel werd een marginaal significant effect gevonden tussen zowel de harde als zachte strategie met het deelnemen aan buurtbemiddeling. De trend toonde aan dat de harde strategie eerder samengaat met deelname aan buurtbemiddeling dan de zachte strategie. Deze trend was in tegenovergestelde lijn der verwachting.
Item Type:Essay (Master)
Faculty:BMS: Behavioural, Management and Social Sciences
Subject:77 psychology
Programme:Psychology MSc (66604)
Link to this item:http://purl.utwente.nl/essays/64927
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page