University of Twente Student Theses

Login

De ontwikkeling van een geautomatiseerd roosterplanningssysteem bij Nijhuis Tandartsen.

Brouwer, A.E.M.B. (2015) De ontwikkeling van een geautomatiseerd roosterplanningssysteem bij Nijhuis Tandartsen.

[img]
Preview
PDF
421kB
Abstract:Naar aanleiding van een eerder onderzoek, is er naar voren gekomen dat er tijd en geld bespaard kan worden op het gebied van de planning. Bij een tandartsen praktijk werken ze met een planning waarbij een enkele tandarts op meerdere behandelkamers tegelijk werkt. Een van de nadelen hiervan is dat de planning veel strikter is en weinig ruimte overlaat voor aanpassingen ten gevolge van bijvoorbeeld ziekte van de tandarts of veranderingen in de zorgpolis. Wanneer hier wel snel op gereageerd zou kunnen worden, kan hier dan ook verbetering worden behaald. Het versimpelen en automatiseren van de roosterplanning wordt in dit onderzoek gedaan door het te verwerken in een programma, geschreven in C#, en vergezeld door een database met informatie over de praktijk, tandartsen, assistenten en de behandelingen. Het algoritme gemaakt in dit onderzoek en gebruikt in het programma is gebaseerd op de al bestaande regels, voor het effectief inplannen van de behandelkamers, die gebruikt worden bij Nijhuis Tandartsen, en plant simpelweg de behandelingen in van voor af aan en van groot naar klein. Ook wordt er bijvoorbeel rekening gehouden bij het indelen van de behandelingen met een scala aan restricties zoals geen moeilijke behandelingen het eerste half uur, de vaardigheden van de tandartsen en assistenten, en de hoe lang de tandarts aanwezig moet zijn bij bepaalde behandelingen. Het programma wordt gemaakt aan de hand van gesprekken met de manager en receptionisten van de tandartsen praktijk, zodat het programma goed aansluit op hun voorkeuren.
Item Type:Essay (Bachelor)
Clients:
Nijhuis Tandartsen, Enschede, Netherlands
Faculty:BMS: Behavioural, Management and Social Sciences
Subject:85 business administration, organizational science
Programme:Industrial Engineering and Management BSc (56994)
Link to this item:http://purl.utwente.nl/essays/66806
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page