University of Twente Student Theses

Login

Zorg voor een tevreden patiënt: een onderzoek naar de patiënttevredenheid in het centrum voor mammacare van het Medisch Spectrum Twente

Gosselt, D.D.M. (2007) Zorg voor een tevreden patiënt: een onderzoek naar de patiënttevredenheid in het centrum voor mammacare van het Medisch Spectrum Twente.

[img]
Preview
PDF
642kB
Abstract:In opdracht van het Medisch Spectrum Twente (MST) is een patiënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd in het Centrum voor mammacare. Het Centrum voor mammacare is in januari 2006 opgestart. Dit centrum, ook vaak ‘mammapoli’ genoemd, is gericht op snelle diagnostiek met betrekking tot een eventuele afwijking in de mamma. De doelstellingen van het Centrum voor mammacare zijn inmiddels gerealiseerd en worden breed gedragen. Er is sprake van grote kwaliteitsverbeteringen ten opzichte van de oude situatie en patiënten geven aan zeer tevreden te zijn over de geboden zorg. Het MST wilde dit echter graag onderbouwen met een patiënttevredenheids-onderzoek
Item Type:Essay (Master)
Clients:
Medisch Spectrum Twente
Faculty:BMS: Behavioural, Management and Social Sciences
Subject:05 communication studies
Programme:Communication Studies MSc (60713)
Link to this item:http://purl.utwente.nl/essays/669
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page