Vertrouwen in telepresence bij ouderen : het effect van technische storingen op het delen van persoonlijke informatie

Dit onderzoek geeft inzicht in het gebruik van telepresence in de ouderenzorg. Er vindt een Skypegesprek plaats met ouderen waarbij sprake is van random storingen. Hierbij wordt een analyse gemaakt van welke en hoeveel persoonlijke informatie ouderen willen delen tijdens en direct na een storing. Hieruit blijkt dat ouderen, ondanks de storingen, vertrouwen hebben in de technologie en persoonlijke informatie blijven delen.