University of Twente Student Theses

Login

How can performance control be realized within the specialised youth care?

MULDER, F. (2016) How can performance control be realized within the specialised youth care?

[img] PDF
1MB
Abstract:Dit onderzoek is ingegaan op hoe prestatiesturing binnen de geïndiceerde jeugdhulp vormgegeven kan worden door gemeenten. De geïndiceerde jeugdhulp kent vele vormen, dit onderzoek focust zich op de sectoren licht verstandelijk beperkt, geestelijke gezondheidszorg en jeugd en opvoedhulp. Hierbij is eerst het belang van prestatiesturing binnen de dienst triade van gemeenten, zorgorganisaties en cliënten aangetoond. Uit een analyse van beschikbare indicatoren uit de theorie volgenden vier indicatoren; doelrealisatie, cliënttevredenheid, vergroting van de zelfredzaamheid en vermindering van de problematiek. Deze set komt overeen met de landelijk voorgestelde set. Vervolgens zijn uit een analyse van 27 meetinstrumenten zes meetinstrumenten gekozen ter ondersteuning van de vier indicatoren binnen de drie zorgvormen. Uit de interviews met zeven werknemers van zes organisaties bleek dat alle organisaties een verschillende set van indicatoren en meetinstrumenten hanteren, ook bij gemeenschappelijke indicatoren. Om meer uniformiteit te creëren en hierdoor de mogelijke vergroting van de administratieve lasten te verminderen is het advies om gebruik te maken van de in dit onderzoek voorgestelde set van indicatoren en meetinstrumenten. Door op deze manier prestatiesturing in te richten is het mogelijk organisaties eerlijk te kunnen beoordelen, leren kennen, vergelijken, afrekenen of organisaties transparant te maken.
Item Type:Essay (Master)
Faculty:BMS: Behavioural, Management and Social Sciences
Subject:01 general works
Programme:Health Sciences MSc (66851)
Link to this item:http://purl.utwente.nl/essays/71354
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page