University of Twente Student Theses

Login

Onderzoek naar de omgang met werknemers met zogenoemde nachtmerrietrekken.

Krommendijk, Kaylee (2018) Onderzoek naar de omgang met werknemers met zogenoemde nachtmerrietrekken.

[img] PDF
796kB
Abstract:In dit onderzoek ligt de focus op de omgang met werknemers die negatieve eigenschappen hebben die schadelijk kunnen zijn voor collega’s en de organisatie waarvoor zij werken. Deze eigenschappen worden ook wel de ‘Three Nightmare Traits’ of ‘nachtmerrietrekken’ genoemd. Deze drie nachtmerrietrekken zijn het hebben van een lage mate van integriteit, lage mate van consciëntieusheid en lage mate van verdraagzaamheid. De focus in dit onderzoek ligt op twee zaken; hoe wordt er omgegaan met lastige mensen op de werkvloer die gekenmerkt worden door nachtmerrietrekken en wat is de meest effectieve manier om met deze mensen om te gaan? Om dit te onderzoeken, is er gebruikgemaakt van een online vragenlijst. Deze vragenlijst is volledig ingevuld door 87 Nederlandstalige, werkende participanten. De vragenlijst is opgesteld aan de hand van het HEXACO-persoonlijkheidsmodel en het ‘Communication Styles Inventory’ model. Over het algemeen lijken mensen in eerste instantie de lastige collega direct aan te spreken en hiervoor worden vijf verschillende communicatiestijlen vooral in combinatie met elkaar gebruikt. Het gebruik van de combinatie van deze stijlen leidde tot een hogere mate van effectiviteit die ervaren wordt door de mensen die deze stijlen toepassen.
Item Type:Essay (Bachelor)
Faculty:BMS: Behavioural, Management and Social Sciences
Subject:77 psychology
Programme:Psychology BSc (56604)
Link to this item:http://purl.utwente.nl/essays/76261
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page