De coaches van Fusion : een onderzoek naar het handelen van coaches

In juni 2007 is de gemeente Almelo van start gegaan met een nieuwe organisatie binnen de gemeente: Fusion. Fusion richt zich op de re-integratie van bijstandsgerechtigden (‘klanten’) op de arbeidsmarkt. Iedere klant krijgt een ‘coach’ toegewezen. Deze coach begeleidt de klant gedurende het hele traject. Dit onderzoek richt zich op het eerste gedeelte van het traject, dit gedeelte wordt de diagnosefase genoemd en duurt maximaal twaalf weken. In deze twaalf weken doet de klant mee aan drie onderdelen: testen, trainen en leren werken. Op die manier krijgt de coach een beeld wie de klant is en wat zijn capaciteiten zijn. Wanneer dit beeld helder is kunnen vervolgstappen richting werk worden genomen.