Een onderzoek naar de ervaringen van jongeren en vrijwilligers met de chatservice van @ease.

Een onderzoek binnen de @ease organisatie waarin is onderzocht hoe betrokken jongeren zijn met de chatservice van @ease. Het onderzoek bestaat uit een vragenlijst verspreid onder jongeren die gebruik hebben gemaakt van de chatservice en aanvullend interviews onder de vrijwilligers van @ease. De vragenlijst laat een zeer positief beeld zien over de betrokkenheid en tevredenheid van de jongeren met de chatservice. De vrijwilligers geven een veel wisselender beeld.