Publieke en Private Postdienstverlening : een onderzoek naar de verklarende waarde van eigendomsrechtenverdelingen voor de efficiëntie en kwaliteit van dienstverlening van leveranciers van de universele postdienst in de Europese Unie

In deze bacheloropdracht is, binnen het domein van de universele postdienst in de Europese Unie, onderzocht in hoeverre de eigendomstheorie verklarende waarde heeft in termen van de mate van efficiëntie en kwaliteit van dienstverlening. Leidend hierin is de substroming van incomplete contractenliteratuur en specifiek het werk van Hart, Shleifer en Vishny (1997). Op basis hiervan zijn verwachtingen opgesteld voor publieke en private dienstverlening. Onder de standaardwaarden van de theorie wordt verwacht dat private dienstverlening efficiënter is dan publieke dienstverlening en dat de kwaliteit van de dienstverlening even hoog is. Tevens zijn verwachtingen opgesteld voor situaties die afwijken van de standaardwaarden. In een situatie met complete contracten wordt verwacht dat zowel de mate van efficiëntie als de kwaliteit van de dienstverlening gelijk. In een situatie van perfecte competitie, daarentegen, wordt verwacht dat private dienstverlening zowel efficiënter als van hogere kwaliteit is.