De digitale wegen van Beuningen: Onderzoek naar de kwaliteit van gemeentelijke websites vanuit het perspectief van de gebruikers

In dit onderzoek is de kwaliteit van de website van de gemeente Beuningen gemeten vanuit het perspectief van de gebruiker. Ten eerste is er getracht te achterhalen wat het bereik van de website van de gemeente Beuningen is onder zijn inwoners en of bekendheid samenhangt met geslacht, leeftijd en opleidingsniveau. Ten tweede is de website van de gemeente geëvalueerd op functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid, vormgeving en informatieaanbod door gebruikers. Vervolgens is er achterhaald wat de wensen en behoeften zijn van gebruikers op het gebied van informatie, producten & diensten en participatie via de website. Om antwoord te krijgen op de onderzoeksvragen zijn er twee deelonderzoeken uitgevoerd onder de inwoners van Beuningen en de gebruikers van de website